Eventi come rotture sentimentali, bullismo, traumi, lutti o scelte di vita importanti, possono generare in chi che le vive un disagio profondo. Un disagio psicologico può esprimersi con un  disturbo specifico oppure attraverso una sofferenza emotiva non direttamente ascrivibile ad una categoria diagnostica, ma non per questo meno significativa. In entrambi i casi, spesso si sperimenta una sensazione di blocco, per cui si ha la percezione di non riuscire ad intravedere nessuna possibile via d’uscita dal problema.

Il supporto psicologico puó essere di grande aiuto per riuscire a vedere il problema in modo diverso, tale per cui risulta possibile trovare soluzioni creative e soddisfacenti. 

Generalmente le prime tre o quattro sedute hanno l’obiettivo di inquadrare il problema che la persona porta all’attenzione del professionista indagando l’origine e i meccanismi di mantenimento del disagio. Successivamente, sulla base dell’inquadramento del problema, il soggetto viene aiutato dallo psicologo a stabilire degli obiettivi concreti, volti al superamento delle difficoltà ed al miglioramento della sua qualità di vita. A partire da questo momento vengono individuate delle strategie per poter conseguire gli obiettivi prefissati. I percorsi di trattamento sono personalizzati sulla base delle specificità e dell’unicità della persona; ciò significa che vengono scelte le strategie terapeutiche più idonee a ciascun individuo. 

Le sedute di supporto psicologico si svolgono generalmente a cadenza settimanale ed hanno una durata di circa un’ora.